Здравствуйте.

Вопрос в следующем. Меняется процесс обработки обращений. Добавляются новые стадии и новые процессы по стадиям. Но при этом условия кейса остаются прежними. В системе имеется достаточное количество незавершенных обращений.

Версионности, как у бизнес-процессов, у кейсов нет. Как лучше ввести новый кейс, не сломав все открытые обращения? 

Добрый день, коллеги. Прошу помочь... Одно правило последнее перекрывает первое. И последнее работает, а первое нет. 

Как можно сделать чтобы правило срабатывало по двум условиям?

Terrasoft.sdk.Model.addBusinessRule("Activity", {
    ruleType: Terrasoft.RuleTypes.Visibility,
    conditionalColumns: [
        {name: "UsrLookupBR", value:"b14640eb-8b89-4fe9-8b00-a51b61ff9430"}
    ],
    triggeredByColumns: ["UsrLookupBR"],
    dependentColumnNames: ["UsrLookupDostup"]
});

Terrasoft.sdk.Model.addBusinessRule("Activity", {
    ruleType: Terrasoft.RuleTypes.Visibility,
    conditionalColumns: [
        {name: "UsrLookupBR", value:"e818a7c2-f351-41a6-a376-7f42762883f2"}
    ],
    triggeredByColumns: ["UsrLookupBR"],
    dependentColumnNames: ["UsrLookupDostup"]
});

Здравствуйте! Подскажите как можно сделать связи Email c контактом/контрагентом/договором(добавил в ссылочное поле в группу полей связей) при автоматической отправке email письма элементом в бизнес-процессе Отправить Email, отправка идет с использованием шаблона. Когда выбираешь ручную отправку, то там можно указать связи и все показывается на детали Email(Активности), а когда выбираешь автоматическая отправка...ничего не происходит...и нельзя выбрать ничего

Доброго времени суток.

В системе включаю режим отладки. Всё работает. Переключаюсь на портал - не работает. Как отключить минификацию кода в all-combined.js на портале?

Заранее благодарен

Добрый день!

Правильно я понимаю, чтобы настроить глобальный поиск нужно 2 доп сервера помимо сервера с приложением и сервера баз данных (1-ый сервер с ElasticSearch, 2-ой сервер с компонентами глобального поиска, 3-ий сервер приложений, 4-ый сервера баз данных)?