Фильтры

Здравствуйте.

Вопрос в следующем. Меняется процесс обработки обращений. Добавляются новые стадии и новые процессы по стадиям. Но при этом условия кейса остаются прежними. В системе имеется достаточное количество незавершенных обращений.

Версионности, как у бизнес-процессов, у кейсов нет. Как лучше ввести новый кейс, не сломав все открытые обращения? 

Нравится

0 комментариев
Показать все комментарии

Добрый день, коллеги. Прошу помочь... Одно правило последнее перекрывает первое. И последнее работает, а первое нет. 

Как можно сделать чтобы правило срабатывало по двум условиям?

 

 

Terrasoft.sdk.Model.addBusinessRule("Activity", {
    ruleType: Terrasoft.RuleTypes.Visibility,
    conditionalColumns: [
        {name: "UsrLookupBR", value:"b14640eb-8b89-4fe9-8b00-a51b61ff9430"}
    ],
    triggeredByColumns: ["UsrLookupBR"],
    dependentColumnNames: ["UsrLookupDostup"]
});

Terrasoft.sdk.Model.addBusinessRule("Activity", {
    ruleType: Terrasoft.RuleTypes.Visibility,
    conditionalColumns: [
        {name: "UsrLookupBR", value:"e818a7c2-f351-41a6-a376-7f42762883f2"}
    ],
    triggeredByColumns: ["UsrLookupBR"],
    dependentColumnNames: ["UsrLookupDostup"]
});

Нравится

0 комментариев
Показать все комментарии

Здравствуйте! Подскажите как можно сделать связи Email c контактом/контрагентом/договором(добавил в ссылочное поле в группу полей связей) при автоматической отправке email письма элементом в бизнес-процессе Отправить Email, отправка идет с использованием шаблона. Когда выбираешь ручную отправку, то там можно указать связи и все показывается на детали Email(Активности), а когда выбираешь автоматическая отправка...ничего не происходит...и нельзя выбрать ничего

Нравится

2 комментария

Какое-то время назад интересовался тем же. Ответ был - никак.

Потому пришлось скрипт (он есть в Service Creatio, но в других версиях не работал) использовать для этого

Владимир Соколов, а что за скрипт?

Показать все комментарии

Доброго времени суток.

В системе включаю режим отладки. Всё работает. Переключаюсь на портал - не работает. Как отключить минификацию кода в all-combined.js на портале?

Заранее благодарен

Нравится

1 комментарий

Попробуйте включить режим отладки для конкретного пользователя через БД.

Таблица с настройками:

select * from SysSettingsValue
where SysSettingsId = 'F7827AB8-2EF2-4ACB-A28B-BFB7EB7A01C3'

 

Можно сделать insert например

GUID_USER - id пользователя, которому нужно включить отладку.

insert into SysSettingsValue
(SysSettingsId, SysAdminUnitId, BooleanValue)
VALUES ('F7827AB8-2EF2-4ACB-A28B-BFB7EB7A01C3', GUID_USER, 0)

 

Либо включить глобально для всех через системные настройки: Режим отладки (IsDebug)

 

Показать все комментарии

Добрый день!

Правильно я понимаю, чтобы настроить глобальный поиск нужно 2 доп сервера помимо сервера с приложением и сервера баз данных (1-ый сервер с ElasticSearch, 2-ой сервер с компонентами глобального поиска, 3-ий сервер приложений, 4-ый сервера баз данных)?

Нравится

3 комментария

да, это если без отказоустойчивости

Спасибо!
Уточните, пожалуйста
1)возможно сервер приложения использовать в качестве одного доп сервера (сервер с ElasticSearch или сервер с компонентами глобального поиска)?

2) если в компании 2 - 3 системы, то доп сервера нужны для каждой системы или есть возможность настроить два доп сервер для 2-3 систем? просто немного затратно получается настроить  4 - 6 доп  сервера даже с минимальными системными требованиями
 

1-ый сервер с ElasticSearch, 2-ой сервер с компонентами глобального поиска, 3-ий сервер приложений, 4-ый сервера баз данных

Андрей, ещё забыли  5-й для Redis, 6-й для TMS (телефонии), 7-й для SVN, не считая серверов рассылок и подобного в облаке.

 

Всё зависит от нагрузки на сайт.

 

Если сайт маленький тестовый для одного разработчика, можно поднять всё на одном сервере и даже больше, несколько таких сайтов на одном.

 

А если высоконагруженный, то кластеризировать по нескольким нодам и веб-сервера, и базу, и Redis.

 

Системные требования есть тут, но в общем случае всё индивидуально.

Показать все комментарии