Вопрос

Емейлы в активностях

Подскажите, как сделать, чтобы емейлы, приходящие на почту сотрудника отображались в его календаре активностей. При этом важно, чтобы отображались только те емейлы, контакты которых есть в CRM. То есть емейлы от всяких рассылок и прочего мусора не нужно отображать. 

Соответственно, если сотрудник написал исходящий емейл - он тоже должен отображаться в его календаре. 

У меня такой же вопрос

1 комментарий

Попробуйте использовать встроенные бизнес-процессы объекта "Активности" (подробнее про встроенные бизнес-процессы тут: https://academy.terrasoft.ua/documents/technic-sdk/7-12/primer-ispolzovaniya-vstroennogo-processa-obekta-dobavlenie-avtonumeracii-k-polyu-stranicy, раздел "Алгоритм реализации кейса на стороне сервера").

При создании новой активности с типом E-mail вы можете проверить все нужные поля (есть ли E-mail отправителя у вас в системе, кому письмо предназначено и т.д.), а далее, нужные E-mail с нужными полями отобразить в календаре.

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать