Вопрос

Изменение данных записи

Добрый день.

Стоит задача изменить состояние основной конфигурационной единицы внутри обращения с изменением цвета иконки КЕ в сервисно-ресурсной модели. Каким образом возможно это реализовать? 

Пытался через бизнес-процесс, но он отрабатывает некорректно.

У меня такой же вопрос

3 комментария

Не видя процесса, сложно сказать, как он отрабатывает. Может, отрабатывает как раз корректно, меняет значение на нужное, но в уже открытой карточке отображается старое. В соседней теме как раз обсуждают, как из процесса запустить логику обновления в карточке.

Не понятно, в чём именно состояит задача?

Не переходить через действие в саму сервисно-ресурсную модель (как описано https://academy.terrasoft.ru/documents/service-enterprise/7-13/kak-otkr…), а просто при выбранной конфигурационной единице в обращении менять её цвет на модели? (иными словами сократить кол-во кликов). Прошу пояснить, тогда мы сможем более чётко подойти к возможному решению.

Марат, будут более детальные описания задачи. Мы не сможем помочь, если вы не поясните более чётко, что вы хотите сделать.

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать