Ошибка при создания обращения

Добрый День, подскажите пожалуйста...столкнулся с проблемой:

При создании нового обращения выдает следующую ошибку: "Operand type clash: int is incompatible with uniqueidentifier", никак не могу разобраться. Опыта крайне мало, поэтому прошу помощи у профессионалов.

Нравится

3 комментария

Добрый день!

 

Ошибка возникает при создании обращения на портале?

Добрый день,

У нас возникает такая же ошибка при создании обращения на портале.
Подскажите, удалось ли ее исправить и в чем была причина?

Спасибо!

На всякий случай, вдруг кому-то пригодится. 
Про ошибку "Operand type clash: int is incompatible with uniqueidentifier" у нас мы выяснили, что она была связана с использованием  "Change log" для обращений.

Support подтвердил, что для того чтобы при создании обращений  на Портале эта ошибка не возникала, необходимо включить объект "Type of Object Modification" в справочник "List of available objects for Portal user" и настроить доступ (object permissions) к "Type of Object Modification" для портальных пользователей.

Показать все комментарии