Вопрос

Ошибка в Excel reports builder for Creatio

Добрый день. 
При осуществлении выгрузки данных с использованием дополнения "Excel reports builder for Creatio " при открытии выгруженного из системы файла появляется ошибка "Ошибка в части содержимого в книге "...". Выполнить попытку восстановления? Если вы доверяете источнику, из которого получена книга, нажмите кнопку "Да"."
После нажатия кнопки "Да" открывается необходимый файл. 
Далее, нажимая на кнопку "Разрешить редактирование" в файле открывается еще одно окно: 
"Excel удалось открыть файл, восстановив или удалив нечитаемое содержимое. Была выполнена проверка на уровне файла с последующим восстановлением файла. Некоторые фрагменты документа могли быть восстановлены либо удалены.
Удаленные записи: Именованный диапазон из части /xl/workbook.xml (Книга)".

Все данные и формулы сохранены.

Подскажите, в чем может быть проблема и как ее можно ее решить. 

Продукт:  bpmonline sales enterprise & marketing & service enterprice
Версия системы: 7.14.1

Нравится

1 комментарий

Анастасия, добрый день,

 

для начала проверьте, выгружаете ли вы данные из колонок, в которых могут хранится данные в html формате, например данные из базового поля Примечание (Notes). Если да, это содержимое в html формате так может влиять на формирование отчета.

Если первая проверка не актуальна, пришлите, пожалуйста, шаблон отчета без данных для анализа.

Показать все комментарии