Приложение Контрольная группа

Коллеги, добрый день.

Требуется консультации по бесплатному приложению "Контрольная группа" издателя Dev Labs.

У клиента пропала возможность исключить аудиторию из рассылки. Система показывает, что аудитория исключена и в блоке исключенная аудитория появляются контакты, но кол-во получателей не меняется, и письма отправляется сразу всем.  

При этом в отправленной рассылке указывается, что доставлено всей аудитории, но если зайти в историю контакта - этой рассылки у него нет.

 

Нравится

4 комментария

Натальля, добрый день!

 

для воспроизведения ошибки уточните продукт Creatio и его версию.

Лазоренко Ирина,

Коробка Маркетинг(Sales Team/ Marketing /Customer Center), текущая версия приложения 7.17.4

Наталья, здравствуйте!

 

провели анализ работы решения на 7.17.4. Деталь Аудитория была доработана в базовом продукте. Передала запрос на обновление темплейта ответственной команде.

Лазоренко Ирина,

Ирина, спасибо) Подскажите примерные сроки обновления темплейта.

Показать все комментарии