Проблемы при настройке интеграции Creatio с Jira через API (маркеплейсное решение)

Добрый день!

 

С помощью маркеплейсного решения  (https://marketplace.terrasoft.ru/template/shablon-nastroyki-integracii-s-veb-servisami-jira) пытаемся настроить интеграцию Creatio с Jira для постановки задач из обращений.

 

Проблема:

Не работает бизнес-процесс создания задач в Jira из-за ошибки авторизации.

 

Последовательность шагов:

 

1. Установлено приложение. Проведены все настройки, согласно инструкции на странице маркетплейсного решения:

 

Чтобы начать использовать темплейт:

  1. сделайте пакет labJiraTemplate доступным для редактирования
  2. в веб-сервисе Jira template укажите свой Url сервиса
  3. в бизнес-процессе "Создать задачу в Jira" внесите свои данные в методы веб-сервиса:
    • в элементе процесса "Jira Login" укажите логин и пароль для подключения к Jira (параметры User Name и Password)
    • в элементе процесса "Jira Create issue" актуализируйте параметры IssueTypeId, ProjectId и Reporter Name
    • в элементе "Добавить в обращение ссылку на задачу" уточните адрес своего сайта Jira.

2. Предпринята попытка создать задачу - процесс выполняется, но URL-адрес возвращается сомнительного вида (задачи не создаются):

 

3. Предпринята попытка отправить тестовый запрос (метод сервиса Login, заложенном в БП). Данные для авторизации введены верные.

Система возвращает ошибку авторизации:

 

Прошу помочь разобраться как можно решить данную проблему.

Спасибо.

Нравится

0 комментариев
Показать все комментарии