Вопрос

Закрытие карточки Обращения при переходе по стадиям кейса

Добрый день, коллеги!

Возникла следующая проблема: настроили кейсы для раздела обращения, однако при попытке передвинуть обращение по стадиям карточка сохраняется и принудительно выходит в раздел обращений, выбрасывая в консоль следующую ошибку:

Message SendCaseStatusToSection is not defined in CardModuleV2 (SectionModuleV2_CaseSection_CardModuleV2) module

Сталкивался ли кто-нибудь с подобной ошибкой, и если да, то каким образом можно ее исправить? Были попытки подписать эту схему на сообщение вручную, создав замещающую, но они ошибку не исправили.

У меня такой же вопрос

1 комментарий

Здравствуйте!

При переходе на другую стадию вызывается onActiveStageClick схемы ActionSectionDashboard. Рекомендую выполнить отладку, указав точку установки на данном методе.

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать