Веселой пятницы!
Задачи в рамках проектов бывают разные, иногда очень даже оригинальные. Особенно интересно, когда для решения такой задачи нужно смотреть на вещи не в рамках платформы, а гораздо шире...
Возьмем, например, 2х-факторную аутентификацию (когда вводишь не только логин и пароль, а еще и код, присланный тебе на почту или мобильный).

Казалось бы, этот механизм должен быть реализован на уровне платформы... Но что делать, когда чего-то нет, а оно нужно? Конечно реализовать это чего-то самим!
Обрисуем кратко задачу: при вводе логина и пароля система должна перенаправлять пользователя на страницу ввода кода подтверждения, отправлять этому пользователю код по СМС/Email и ждать ввода. После ввода правильного кода пользователь должен попадать на страницу Единого Окна (ЕО).
Доп. условия:

  • если пользователь ввел код, то неделю его не надо спрашивать код, а пускать только по логину и паролю
  • если пользователь ввел код неправильно 3 раза, то заблокировать доступ пользователю и отправить сообщение администратору
  • если пользователь пытается схитрить и после ввода логина и пароля вручную вводит адрес конкретной страницы (например реестр контрагентов), то система все равно должна перенаправлять его на страницу ввода кода подтверждения

Взвесив все за и против, был выбран механизм cookie, который в том числе поддерживается мобильными браузерами.

Алгоритм работы понятен из постановки задачи, а визуально это выглядит так

Кстати, с помощью такого механизма можно не только повысить общую безопасность системы, но и контролировать доступ пользователей с мобильных устройств:wink:, но это уже совсем другая история...

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Здравствуйте!

приглашаем Вас на вебинар, посвященный возможностям мобильного клиента Terrasoft Mobile PT для платформы Terrasoft 3.x, а именно:

Работа с задачами, контрагентами, контактами, продажами и заявками.
Возможность работы с приложением в режиме оффлайн и последующая синхронизация данных.
Смешанные сценарии использования Terrasoft Mobile PT (десктопный клиент и мобильный телефон).
схема лицензирования

Приложение доступно в версиях для менеджеров по продажам, торговых представителей и разрабатывается версия для коммерческих руководителей.

Приложение работает на трех платформах: Android, iOS, Windows Phone как на смартфонах, так и на планшетах.
Вебинар состоится 8 августа 2013года и будет проходить с 11:00 до 12:00 по московскому времени.

Предварительная регистрация обязательна.
Ссылка на регистрацию http://www.terrasoft.ru/company/events/3107

Вопросы приветствуются, можно даже здесь

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии
Публикация

Этот пост можно расценивать больше как опрос, чем информация. Мне просто интересно, как Вы считаете, нужен ли CRM на iPhone / iPod Touch / iPad? Имеется в виду, приложение (онлайн-клиент или оффлайн). Как вообще Вам видится, перспективен ли подобный продукт на относительно новых мобильных платформах  (iPhone OS или Android, в частности)?
Милости прошу, в комментарии.

Нравится

Поделиться

23 комментария

Как поклонник Apple скажу что мне было бы это интересно... особенно в контексте iPad, на котором нет ограничений с размерами/разрешением экрана - там вполне прижился бы полновесный клиент. Что касается его младших братьев - минимальный функционал плана список задач, контакты/контрагенты - удобен для оперативного доступа "в полях".
Отчасти на данный момент для меня эта тема раскрыта с помощью TeamViewer, iRdesktop и им подобным - получив доступ к рабочему столу сервера/собственной машины я в принципе смогу извлечь нужное мне и из Terrasoft))

 

Да, под iPad-ом, на мой взгляд, есть где развернуться.
А вот каково Ваше отношение вообще к оффлайн CRM приложениям под iPhone/iPod Touch?
Просто в AppStore таковых практически нет. Компании-разработчики CRM решений в основном там размещают свои маленькие веб-клиенты и все (тот же Oracle или Microsoft). Выходит, что они считают это решение абсолютно невыгодным и идут по проторенному пути? Как Вы считаете?

Не нужен. На iPhone и iPad могу представить работу в режиме read-only (посмотреть контакты, задачи, отметить их выполнение).
Полноценную же работу с бизнес-системами пока сложно представить без нормальных инструментов ввода информации.

"S.Kalishenko" написал:вообще к оффлайн CRM приложениям под iPhone/iPod Touch

Скорее негативное... Все же веб-клиент с оперативным обменом данными (пусть и в ограниченном объеме) более интересен для решения оперативных задач...
В плане применения как средства полноценного управления бизнесом, как пишет Владимир, соглашусь - ни к чему.

 

Я поддерживаю. Но! У нас ведь есть решение Terrasoft Mobile... все больше и больше руководителей я наблюдаю с Iphone. Коллеги голосуем. :) Это отлично. Я сама неоднократно думала об этом вопросе.

Terrasoft Mobile реализован под телефоны с Windows Mobile, а не под iPhone. :(

Идея хорошая, но на разработку такого решения нужно выделить немало средств. Не думаю, что такое решение себя оправдает...
Уж в таком случае лучше обратить внимание на разработку клиента под Linux:)

"Татьяна Адамчук" написал:Уж в таком случае лучше обратить внимание на разработку клиента под Linux:)

У нас как-то чаще спрашивают клиента под Maс, нежели под Linux

"Владимир Соколов" написал:У нас как-то чаще спрашивают клиента под Maс, нежели под Linux

Вам лучше знать:smile:

>> Идея хорошая, но на разработку такого решения нужно выделить немало средств. Не думаю, что такое решение себя оправдает...

Хмммм. Даже если такое приложение уже есть :smile:, еще вопрос нужно ли оно вообще.

-

если коротко ответить на первый вопрос данного блога: нет\нет\нет.

Нужен онлайн клиент с сильно урезанным функционалом.

"Глова Сергей" написал:Нужен онлайн клиент с сильно урезанным функционалом.

У меня есть ощущение, что яблочный клиент интересен (ну, например, мне), но вот нужен ли, то есть реально востребован клиентами (т.е. есть ли реальные запросы и желающие его приобрести)?

 

"Александр Кудряшов" написал:У меня есть ощущение, что яблочный клиент интересен (ну, например, мне), но вот нужен ли, то есть реально востребован клиентами (т.е. есть ли реальные запросы и желающие его приобрести)?

У меня были запросы от клиентов именно под айфон.

"Александр Кудряшов" написал:У меня есть ощущение, что яблочный клиент интересен (ну, например, мне), но вот нужен ли, то есть реально востребован клиентами (т.е. есть ли реальные запросы и желающие его приобрести)?

Ну, судя по активности и отзывам на поставленный мной вопрос, на наших просторах, видимо, CRM-клиент на iPhone не особо нужен. :(

"S.Kalishenko" написал: на наших просторах, видимо, CRM-клиент на iPhone не особо нужен

многим ли пригодился Terrasoft Mobile?

считаю, что разработка TS под Mac себя оправдает. Этим мы покроем сегмент рекламных агентств и всяких дизайнерских бюро, которые поголовно работают под Mac.А так же выйдем на новый уровень в портативности через установку на iphone и ipod. Даже можно делать не оффлайновую а онлайновую версию. Это будет еще вкуснее.

"Миненко Константин" написал:поголовно работают под Mac

тогда уж изначально конфигурацию под firebird такую затачивать. Релиз Firebird под MacOS есть в ассортименте

 

"Миненко Константин" написал:. Это будет еще вкуснее.

согласен !

"Миненко Константин" написал:считаю, что разработка TS под Mac себя оправдает. Этим мы покроем сегмент рекламных агентств и всяких дизайнерских бюро, которые поголовно работают под Mac.А так же выйдем на новый уровень в портативности через установку на iphone и ipod. Даже можно делать не оффлайновую а онлайновую версию. Это будет еще вкуснее.

Полностью согласна с Костей!:twisted:

>>А так же выйдем на новый уровень в портативности через установку на iphone и ipod.

Это немного не так. Mac OS не имеет практически ничего общего с iPhone, iPod, iPad, т.к. там используется совершенно другая ОС - iPhoneOS. Поэтому даже разработав что-то под Mac, не получится перенести это на эти устройства. Отсюда вывод: если и разрабатывать (в чем есть большущие сомнения, что это произойдет, по крайней мере, ближайшие несколько лет), то разрабатывать только онлайновую версию, которая не зависит от платформы.

Мне, как непродвинотому юзеру, не понимающим в разнице OS, кажется, что в TS нужно делать возможность работы в web-интерфейсе. Очень востребованная функция!

Показать все комментарии

Собственно сабж Работает исходящие звонки работают  проверенно.

По времени работы проверить не смог iphone отбобрали.  НО главное Связка работает .

Для работы нужно ставить приложение через itunes/

Нормального клиента voip пока под iphone не видил. Пробывал  fring, и ещё порядка пяти разных софтин.

У всех чего то не хватает может кто озадачивался вопросом?

Нравится

Поделиться

3 комментария

Как любитель Apple во многих его проявлениях и подсевший на iPhone\iPod скажу что fring не подцепился в итоге к нашей системе, хотя может мало пробовали - испытывал душевное волнение за благополучие девайса при экспериментах и отбирал при случае:wink:
Другие софтины оставили ощущение ссыроватости - ну, насколько это возможно для apple - любители поймут:smile: оно работает и не виснет, но как-то слабенько все, не хватает ощущения законченности.
вообще донельзя проприетарный apple со светлой идеей voip у меня не вяжется, вот с округляющими глаза счетами за телефон (ибо edge кушаеть) от классических сотовых операторов - это да, этакий антикризис наоборот.

ООО "Лайнсервис"
www.ls-crm.ru

Александр, у меня теоретический вопрос:
Скажем есть октелсервер с внешним IP, iphone 3gs и 3g оператор. Буде ли работать такая связка?

"Глова Сергей" написал:iphone 3gs

о как, отстал я от жизни, все еще 3g пользуюсь.. :wink:
теоретически должно работать, лишь бы скорости канала хватило, наживую я такое не пробовал, ну и про сырость клиентов для яблокофона уже писал.

Показать все комментарии

Всем привет.

Поделюсь Впечатлением от замены настольного телефона на Voip клиента в сотовом телефоне.

При внедрении call центра от oktell + terrasoft Все офисные линии стали проходит через сервер октелл.Соответственно их можно получить по сип протоколу.

Далее Мой любимый аппарат Nokia e51 имеющий Wifi модуль + клиента voip на борту.

Настроена точка Wifi подцеплен телефон.

Настроен voip клиент.

Далее Получаем удовольствие от работы.

Где бы я не находился в офисе я всегда на связи.

При входе в офис телефон видит wifi сеть, подключает воип все исходящие идут  через офис.   контакты на телефоне доступны и через них можно звонить.

Единственный минус пришлось подправить логику работы карточки terrasoft . Ибо если я в бегах карточки копились./

Итак Добавлю из протестированого:

Nokia е серия Работает на ура.
IPHONE 3G 8Gb Работает.

Минус решения работаюшего по wifi, телефон довольно прилично нагревается , хотя пока это никак на работу не сказалось.

Александр Ярмоленко
Лайнсервис
http://www.ls-crm.ru

Нравится

Поделиться

16 комментариев

Здорово, я себе обязательно так же сделаю.

Возможно ли такое организовать на IPhone ?

блин, почему я сам не догадался. клевая идея. воткнул на КПК на Windows Mob. Вы только что сэкономили для нашего клиента деньги на несколько IP телефонов ))))

Думаю РАО должно вступиться и выбить отчисления от сэкономленных в пользу автора идеи :)

"Underscore a.k.a. _" написал:Думаю РАО должно вступиться и выбить отчисления от сэкономленных в пользу автора идеи :)

Было бы неплохо.

"Олег Агапов" написал:. воткнул на КПК на Windows Mob.

Есть пара минусов КПК это аккумулятор, и софт под voip /

Сам к офисной сетке не ципляется , а подключать при входе мягко говоря не удобно.У нокии же этот момент продуман. Телефон постоянно ищет wifi + Как только находит сетку привязаную к voip запускает клиента. На кпк пробовал год назад , до сих пор валяется на столе неудобно + пляска со звуком.
Нас в офисе уже 2е . Кстати мне тут подсказывают что выходит e52 у него аккумулятор в 2 раза больше.

Всем успехов и процветания.
Если есть вопросы пишите подскажу.

Александр Ярмоленко
Лайнсервис
http://www.ls-crm.ru

"Милова Марина" написал:Возможно ли такое организовать на IPhone ?

Интерестно дойти до другого конца офиса и спросить нереально?

Или мы уже в виртуальной реальности живём? :-)

Александр Ярмоленко
Лайнсервис
http://www.ls-crm.ru

Может и Nokia в партнеры Terrasoft уже пора;-) ?

ООО "Лайнсервис"
www.ls-crm.ru

+1 e51 - сам пользуюсь ))

Ждём E52/

Да Кстати если кого надо проконсультировать как чего готов помоч. Типа бесплатно.(Собираю статистику по нужным для бизнеса сервисам)

Александр Ярмоленко
Лайнсервис
http://www.ls-crm.ru

А вот на e63/e71 никто не пробовал такое? там все же прошивка другая слегка, интересно)) а то у них емкость батареи побольше + qwerty клавиатура

ООО "Лайнсервис"
www.ls-crm.ru

С официального сайта:

Руководство по Е71
http://nds1.nokia.com/phones/files/guides/Nokia_E71-1_UG_ru.pdf
стр. 35 "Сетевые вызовы" - есть в ней SIP.

Руководство по Е63
http://nds1.nokia.com/phones/files/guides/Nokia_E63-1_UG_ru.pdf
стр.42 "Сетевые вызовы" - есть в ней SIP.

Единственное что не радует в е51 что он сильно греется при длинном разговоре порядка 20 минут.

Александр Ярмоленко
Лайнсервис
http://www.ls-crm.ru

Живучесть имхо на iphone будет невелика, wifi на нем кушает батарею активно. И греется - актуально для осени))

ООО "Лайнсервис"
www.ls-crm.ru

+1, КПК HTC Diamond WM6.1 + Расширенный акк на 2400МаЧ + PortSip + Offise Asterisk Server.
Всё устраивает. Учитывая что весь день в бегах по офису и дозвониться на рабочее место ко мне просто не реально...
Из минусов -
1) самостоятельное включение ПО PortSip (решить удалось с помощью планировщика на КПК) Теперь с пн по пятницу определены часы работы ПО и вай фай работает по времени моего нахождения в зонах вайфай офиса и дома...
Зато когда болею или в коммандировке на меня могут переключать звонки из офиса...и тут кроется след недостаток, уже самого ПО.

2) приходится вручную менять внешний и внутренний адресс астериска в зависимости дома я или в офисе..., но это проблемы ПО и думаю можно найти альтернативу...

3) действительно есть батарейку, возможно меньше чем айфон, но всё же купить Расширенный акк на 2400МаЧ пришлось...

---
Конфигурация:
TSCRM 3.3.1.59
Firebird 2.0 (v.2.0.3.12981)
ClientOS: Vista Home Premium
ServerOS: Windows 2003 Server

Показать все комментарии