При размещении полей GivenName, MiddleName и Surname на замещающей карточке контакта обнаружили, что из Name эти поля неверно парсятся.

Происходит это судя по всему в ContactGmsFieldConverter.

 

Если есть вся "тройка" (Птичкин Максим Петрович) то записывается так:

  • Surname (Фамилия): Петрович
  • GivenName(Имя): Птичкин
  • MiddleName(Отчество): Максим

Если есть только имя и фамилия:

  • Surname (Фамилия): Максим
  • GivenName(Имя): Птичкин

Если есть только фамилия:

  • GivenName(Имя): Птичкин

 

Судя по постам на академии, ошибка актуальна как минимум с 2018 года.

 

Планируется ли исправить ее в ближайших релизах?

Грозит ли чем-то изменение алгоритма ContactGmsFieldConverter?

Нравится

3 комментария
Лучший ответ

А изменение системной настройки ContactFieldConverter не помогает?

Понятно, что это работает корректно с форматом ИОФ, однако в России в основном используется всем привычное ФИО. Как лучше решить данную проблему?

А изменение системной настройки ContactFieldConverter не помогает?

Владимир Соколов,

Я даже не думал ее искать:(
Помогает, спасибо!

Показать все комментарии

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как можно в bpm'online sales team 7.8.2 в бизнес процессе получить тело входящего письма.
Процесс запускается по сигналу входящего письма, читаются данные письма а вот, как дальше быть? Как распарсить?
Скрин прилагаю.

Нравится

2 комментария

Здравствуйте, Максим!

Тело письма хранится в поле Body. Парсить письмо можно элементом "Задание-сценарий", но нужны навыки программирования на языке C#.

"Демьяник Алексей" написал:

Здравствуйте, Максим!

Тело письма хранится в поле Body. Парсить письмо можно элементом "Задание-сценарий", но нужны навыки программирования на языке C#.


Я уже разобрался как получить тело письма. Через параметры бизнес процесса.

Показать все комментарии